Oznámenie k mimoriadnej situácii COVID19
Cestovná kancelária tripex s.r.o. (ďalej len tripex), vystupuje výlučne ako sprostredkovateľ cestovných služieb a produktov. Tripex poskytne maximálnu súčinnosť a poradenstvo pri vybavovaní vašich požiadaviek spôsobených pandémiou COVID19 ale:
- nezodpovedá za storno podmienky, podmienky zmeny cestovných služieb a produktov, ktoré stanovujú poskytovatelia daných produktov a služieb
- nezodpovedá rozsahu a plnenia výnimiek ohľadne COVID19 situácie, ku ktorým každý poskytovateľ cestovnej služby a produktov pristupuje rozdielne a svoje podmienky mení aj v čase
- nevie ovplyvniť podmienky poskytovateľov pri storne a doby procesovania storien a vrátenia peňazí
- nevie ovplyvniť rozhodnutie poskytovateľov nahradiť storná, vydaním voucherov oprávňujúcich na neskoršie využitie hodnoty neuskutočnenej služby
- nezodpovedá za splnenie vstupných, vízových, protiepidemiologických a karanténnych opatrení pri tranzite a vstupe do krajiny