Už pred krízou, ktorú spôsobila pandémia COVID-19, bolo zrejmé, že zo skúseností ktoré majú cestujúci, aktuálna ponuka občerstvenia v ekonomickej triede pre Austrian Airlines, Lufthansa a SWISS nie vždy splnila ich očakávania.
Na základe spätnej väzby od cestujúcich, preto letecké spoločnosti skupiny Lufthansa Group zaviedli novú ponuku stravovania. Od roku 2021 si cestujúci v ekonomickej triede na letoch na krátke a stredné vzdialenosti budú môcť vybrať z väčšej a kvalitnejšej ponuky. Spoločnosti Lufthansa a SWISS ponúknu na palube aj fľašu vody zadarmo. Nová ponuka jedál a nápojov sa zameria na najvyššiu kvalitu, čerstvosť, regionálne zameranie a širší výber.
Lufthansa Group týmto konceptom taktiež prispeje k udržateľnosti životného prostredia výberom ekologických produktov a obalov. Zákaznícky orientované produkty prispejú k zníženiu potravinového plytvania.
Nová ponuka stravovania bude predstavená vo fázach od jari 2021. Začnú pri spoločnosti Austrian Airlines, následne budú pokračovať pri Lufthanse a SWISS. V nasledujúcich mesiacoch budú letecké spoločnosti postupne predstavovať svoje nové produkty.
Autor: Lukas
Zdroj: Lufthansa Group