Dňa 30. októbra 2024 na slávnosti APEX/IFSA Global EXPO 2024, ktorá sa konala v Long Beach v Kalifornii (USA), bola Air France certifikovaná ako 5-hviezdičková letecká spoločnosť už tretí rok po sebe.
Tento rebríček najlepších leteckých spoločností každoročne zostavuje Airline Passenger Experience Association (APEX), svetovo uznávaná výskumná a hodnotiaca organizácia v oblasti zážitku z leteckej dopravy. Rebríček je založený na nezávislom hodnotení viac ako jedného milióna letov pasažiermi z takmer 600 leteckých spoločností z celého sveta s hodnotením od 1 do 5 hviezdičiek.
Tento rok boli kritériá ešte náročnejšie a prístup do 5-hviezdičkovej kategórie obmedzili len na 40 najlepších leteckých spoločností na svete, čo je menej ako 7 % celkovo hodnotených leteckých spoločností.
Toto ocenenie opäť svedčí o výnimočnosti zážitku z cestovania, ktorý Air France ponúka svojim zákazníkom vo všetkých svojich cestovných triedach. Od pozornosti venovanej každému zákazníkovi z hľadiska pohodlia sedadiel až po bohatú a pestrú ponuku stravovania a kvalitu palubnej zábavy, Air France je odhodlaná zabezpečiť, aby bola každá cesta nezabudnuteľným cestovateľským zážitkom.
„Sme veľmi hrdí na to, že toto ocenenie získavame už 3. rok po sebe, a sme obzvlášť poctení, že sme zaradení do tejto 5-hviezdičkovej kategórie, ktorá radí Air France medzi najlepšie letecké spoločnosti na svete. Chcel by som poďakovať všetkým našim zákazníkom za dôveru, ktorú prejavili našej leteckej spoločnosti tým, že za nás hlasovali, ako aj všetkým našim pozemným zamestnancom a letovým posádkam, ktorí vkladajú svoje odborné znalosti do služieb každého jedného z našich zákazníkov,“ povedal Fabien Pelous, SVP Customer Experience v Air France.“
Zdroj: AirFrance